現在的共享充電器是越來越多了，在很多酒店，餐飲，KTV等公共場所都能看見各種共享充電器。而這么多的共享充電器，難免就會有個別出現設備故障的或因為操作問題而出現的無法正常使用的。上次小編就借用了一個共享充電器，卻發現掃了錢充不上點的情況，那么遇到這種情況該怎么辦呢？

別的牌子的共享充電器，小編沒有太好的意見，上次小編用的那個充不上電，也聯系不上商家，只能自認倒霉。如果是飛天鷹的共享充電器，建議您看看共享充電器電源燈的狀態。

1、未通電，即電源燈不亮的情況；

2、通電&未解鎖，此時電源燈為白色

3、通電&已解鎖，此時電源燈為綠色。

　 對應狀態的解決方法：

1、未通電狀態下可能是電源未接通，或者設備損壞。可自行或者找服務員接通電源，仍無法解決的可申請退款(在微信界面上有申報故障的選項)

2、通電&未解鎖狀態出現的主要原因可能是未輸入密碼或輸入密碼錯誤。輸入正確的密碼，密碼錯誤可使用重置密碼功能，獲取新的密碼，仍無法解決的可申請退款

3、通電&已解鎖狀態下可正常充電，若出現無法充電情況可能是設備損壞，需要填寫相關情況后申請退款。